이전에 한 번 쿠팡에서 로켓프레시백 옵션을 선택해 주문을 한 적이 있다. 로켓프레시백은 재활용이 가능한 신선식품 포장재로써 쿠팡 측에서 계속 수거를 해 사용을 한다.
2021/01/07 - [생활/기타] - 쿠팡 로켓 프레시백으로 받아본 후기/반납 방법
쿠팡에서 물건을 주문할 일이 한동안 없어 로켓프레시백을 계속 보관하고 있었다. 한 달 정도가 되니 아래와 같은 반납 요청 문자가 왔다. 반납 요청이 들어왔기에 바로 반납 신청을 했다.
문자로 온 링크를 통해 쿠팡 페이지에 접속을 하면 바로 로켓프레시백 반납 신청을 할 수 있다. 고객 문의 유형 중 <프레시백 반납 신청>을 선택하면 된다.
그러면 이전에 로켓프레시백으로 어떤 제품을 받았는지 선택하는 창이 나온다. 쿠팡 주문을 할 때 각기 다른 주소로 주문을 했을 경우 신경 써서 주문한 내역을 선택해야 한다. 물건마다 주문했던 주소가 다를 수 있기 때문이다. 주문 내역을 선택하고 <상품 선택 완료> 버튼을 누르면 된다.
그 후 두 가지 항목을 작성하면 된다. 1) 주소, 2) 프레시백 반납 개수이다. 의견 란에 주소와 개수를 입력한 뒤 <보내기> 버튼을 누르면 로켓 프레시백 반납 신청이 완료된다.
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